A maioria dos compradores compara as oficinas de usinagem com base em dois aspetos: pre\u00e7o e prazo de entrega. Ambos s\u00e3o resultados finais. Nenhum deles indica se a oficina consegue respeitar as toler\u00e2ncias do seu material, se disp\u00f5e de capacidade quando a sua encomenda for aprovada, ou se um problema que surja no quarto m\u00eas ser\u00e1 resolvido ou ser\u00e1 motivo de discuss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Este guia apresenta um m\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o, em vez de uma lista de empresas. Aborda como avaliar as capacidades antes de estabelecer uma lista restrita, como interpretar as certifica\u00e7\u00f5es para compreender o que estas realmente abrangem, como testar a capacidade de forma imparcial, que provas solicitar em vez de meras alega\u00e7\u00f5es e como estruturar um pedido de or\u00e7amento para que os pre\u00e7os apresentados sejam verdadeiramente compar\u00e1veis. Se pretender que fornecedores espec\u00edficos sigam este quadro de refer\u00eancia, a nossa compila\u00e7\u00e3o de empresas l\u00edderes na \u00e1rea da maquinagem CNC nos EUA<\/a> e o nosso Compara\u00e7\u00e3o de fornecedores de 3 eixos<\/a> dar-lhe uma lista inicial de candidatos.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 quatro aspetos que distinguem verdadeiramente as oficinas de usinagem: capacidade adequada \u00e0 sua pe\u00e7a, controlo comprovado dos processos, capacidade real dispon\u00edvel e comunica\u00e7\u00e3o quando algo corre mal. Tr\u00eas aspetos que parecem importantes, mas que normalmente n\u00e3o o s\u00e3o: o tamanho do parque de m\u00e1quinas, a antiguidade da empresa e o aspeto do site. Uma oficina com quarenta m\u00e1quinas e sem disciplina nos processos \u00e9 um fornecedor pior do que uma oficina com oito m\u00e1quinas e um plano de controlo eficaz.<\/p>\n\n\n\n O quadro abaixo aborda os quatro aspetos essenciais, pela ordem em que um comprador os deve aplicar.<\/p>\n\n\n\n A avalia\u00e7\u00e3o da capacidade permite eliminar fornecedores inadequados antes de se perder tempo a elaborar um or\u00e7amento. Analise a pe\u00e7a em si, em vez de se concentrar na oficina.<\/p>\n\n\n\n Este aspeto \u00e9 importante e merece destaque. Uma boa usinagem de alum\u00ednio n\u00e3o \u00e9, por si s\u00f3, garantia de bons resultados na usinagem de a\u00e7o inoxid\u00e1vel, tit\u00e2nio ou Inconel, materiais que apresentam diferen\u00e7as em termos de velocidade de corte, vida \u00fatil da ferramenta, comportamento de endurecimento por deforma\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o do calor. Pe\u00e7a para lhe mostrarem pe\u00e7as que tenham fabricado no seu material espec\u00edfico, em vez de uma lista de materiais retirada de um folheto.<\/p>\n\n\n\n As certifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o frequentemente consideradas como um \u00fanico indicador de qualidade. N\u00e3o s\u00e3o intercambi\u00e1veis e cada uma responde a uma quest\u00e3o diferente.<\/p>\n\n\n\n Vale a pena fazer duas verifica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas. Leia a declara\u00e7\u00e3o de \u00e2mbito constante do certificado, uma vez que um certificado pode abranger apenas uma instala\u00e7\u00e3o ou um processo, em vez de toda a empresa. E verifique a data de validade, pois \u00e9 mais frequente do que se gostaria encontrar certificados caducados nos sites dos fornecedores.<\/p>\n\n\n\n Uma oficina certificada disp\u00f5e de sistemas documentados. N\u00e3o significa necessariamente que possua as compet\u00eancias de maquinagem necess\u00e1rias para a sua pe\u00e7a espec\u00edfica, e uma oficina n\u00e3o certificada pode cumprir as toler\u00e2ncias na perfei\u00e7\u00e3o. Recorra \u00e0 certifica\u00e7\u00e3o para filtrar os trabalhos regulamentados em que esta \u00e9 obrigat\u00f3ria e baseie-se em provas para tudo o resto.<\/p>\n\n\n\n A capacidade t\u00e9cnica indica se conseguem fabricar a pe\u00e7a. A capacidade operacional indica se conseguem fabric\u00e1-la quando for necess\u00e1rio, de forma repetida, a par de todas as outras tarefas na sua oficina. \u00c9 aqui que os fornecedores mais frequentemente desiludem, e \u00e9 o aspeto mais f\u00e1cil de avaliar incorretamente.<\/p>\n\n\n\n As respostas importam menos do que a precis\u00e3o. Um fornecedor que apresenta n\u00fameros concretos e identifica as limita\u00e7\u00f5es est\u00e1 a descrever uma opera\u00e7\u00e3o real. Um fornecedor que afirma que a capacidade nunca \u00e9 um problema est\u00e1 a descrever um argumento de vendas.<\/p>\n\n\n\n Todas as lojas afirmam oferecer precis\u00e3o e qualidade. S\u00e3o os resultados concretos que as distinguem, e \u00e9 razo\u00e1vel solicitar provas antes de efetuar a primeira encomenda.<\/p>\n\n\n\n O \u00faltimo pedido \u00e9 o mais revelador. Uma empresa capaz de descrever um defeito que detetou, controlou e corrigiu internamente disp\u00f5e de um sistema de qualidade eficaz. Uma empresa que nunca teve um problema ou \u00e9 muito recente ou n\u00e3o est\u00e1 a dizer a verdade.<\/p>\n\n\n\n As cota\u00e7\u00f5es s\u00f3 s\u00e3o compar\u00e1veis quando os dados de entrada s\u00e3o id\u00eanticos. S\u00e3o as diferen\u00e7as nas premissas dos fornecedores, e n\u00e3o as diferen\u00e7as na sua efici\u00eancia, que explicam a maior parte da varia\u00e7\u00e3o num conjunto t\u00edpico de pre\u00e7os apresentados.<\/p>\n\n\n\n Quando receber as cota\u00e7\u00f5es, reestruture cada uma delas de acordo com um formato comum antes de as comparar: pre\u00e7o unit\u00e1rio, custos \u00fanicos de ferramentas e dispositivos de fixa\u00e7\u00e3o, inspe\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o, frete e direitos aduaneiros, e o total amortizado com base no seu volume real previsto. Uma cota\u00e7\u00e3o que pare\u00e7a mais barata no pre\u00e7o unit\u00e1rio muitas vezes n\u00e3o \u00e9 a mais barata no total, especialmente quando os dispositivos de fixa\u00e7\u00e3o s\u00e3o faturados separadamente ou o pacote de documenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 exclu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n A pondera\u00e7\u00e3o transforma uma prefer\u00eancia subjetiva numa decis\u00e3o fundamentada. Ajuste as pondera\u00e7\u00f5es ao seu programa, mas mantenha a estrutura consistente entre os fornecedores para que a compara\u00e7\u00e3o seja v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\nO que distingue as lojas e o que n\u00e3o as distingue<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Passo 1: Verifique se as compet\u00eancias correspondem \u00e0s exig\u00eancias da fun\u00e7\u00e3o antes de selecionar candidatos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Caracter\u00edstica da pe\u00e7a<\/strong><\/td> O que verificar se a loja tem<\/strong><\/td> Incompatibilidade comum<\/strong><\/td><\/tr><\/thead> Dimens\u00f5es e peso totais<\/td> Cursos da m\u00e1quina e capacidade da mesa que se adaptem ao espa\u00e7o livre necess\u00e1rio para a fixa\u00e7\u00e3o<\/td> A pe\u00e7a cabe no envelope quando est\u00e1 em papel, mas deixa de caber assim que se adiciona um torno ou um dispositivo de fixa\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr> Caracter\u00edsticas em v\u00e1rias faces<\/td> Indexa\u00e7\u00e3o 3+2 ou 5 eixos simult\u00e2neos, ou um plano de configura\u00e7\u00f5es m\u00faltiplas documentado<\/td> A loja apresenta v\u00e1rias configura\u00e7\u00f5es sem ter em conta o erro posicional acumulado<\/td><\/tr> Elementos cil\u00edndricos com detalhes bem definidos<\/td> Torneamento com ferramentas motorizadas e subfuso, ou capacidade de fresagem-torneamento<\/td> A oficina de torneamento subcontrata a fresagem das pe\u00e7as e acrescenta custos de manuseamento<\/td><\/tr> Rela\u00e7\u00f5es estreitas entre caracter\u00edsticas<\/td> Capacidade de usinar caracter\u00edsticas relacionadas numa \u00fanica configura\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de inspe\u00e7\u00e3o para verificar<\/td> As dimens\u00f5es individuais cumprem os requisitos, mas a concentricidade ou a coaxialidade n\u00e3o<\/td><\/tr> Materiais dif\u00edceis<\/td> Experi\u00eancia comprovada com a liga espec\u00edfica, e n\u00e3o com a fam\u00edlia de ligas<\/td> A experi\u00eancia com o alum\u00ednio 6061 \u00e9 semelhante \u00e0 experi\u00eancia com o tit\u00e2nio<\/td><\/tr> Pe\u00e7as endurecidas ou submetidas a tratamento t\u00e9rmico<\/td> Capacidade de retifica\u00e7\u00e3o, fresagem pesada ou eletroeros\u00e3o por fio, e um plano de al\u00edvio de tens\u00f5es<\/td> Deforma\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o tratamento t\u00e9rmico, sem margem para corre\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Passo 2: Verifique o que as certifica\u00e7\u00f5es abrangem efetivamente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Certifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td> O que isto demonstra<\/strong><\/td> Quando a sua pe\u00e7a precisar<\/strong><\/td><\/tr><\/thead> ISO 9001<\/td> Um sistema de gest\u00e3o da qualidade documentado e auditado<\/td> Obras comerciais e industriais em geral; a expectativa de base<\/td><\/tr> IATF 16949<\/td> Disciplina de processos no setor autom\u00f3vel, incluindo planos de controlo e estudos de capacidade<\/td> Pe\u00e7as de produ\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel, nomeadamente as que se destinam a fornecedores de n\u00edvel 1 ou a fabricantes de equipamento original (OEM)<\/td><\/tr> ISO 13485<\/td> Sistema de qualidade para dispositivos m\u00e9dicos, incluindo rastreabilidade e valida\u00e7\u00e3o<\/td> Componentes de dispositivos m\u00e9dicos e qualquer elemento que fa\u00e7a parte de um dispositivo sujeito a regulamenta\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr> AS9100<\/td> Sistema de qualidade aeroespacial baseado na norma ISO 9001, com controlo de configura\u00e7\u00e3o adicional<\/td> Pe\u00e7as para o setor aeroespacial e de defesa, sempre que o cliente assim o exigir<\/td><\/tr> Certificado segundo uma norma versus em conformidade com a mesma<\/td> \u00abCertificado\u00bb significa que foram auditados por um organismo acreditado; \u00abem conformidade\u00bb \u00e9 uma autodeclara\u00e7\u00e3o<\/td> Pergunte qual \u00e9 o que se aplica e solicite o certificado, indicando o seu \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o e data de validade<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n A certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um requisito m\u00ednimo, n\u00e3o uma classifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Passo 3: Avaliar a capacidade e a programa\u00e7\u00e3o de forma honesta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Passo 4: Pe\u00e7a provas em vez de alega\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Passo 5: Enviar o mesmo pacote e normalizar as aspas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que deve ser id\u00eantico no pedido de or\u00e7amento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Uma ficha de pontua\u00e7\u00e3o que pode reutilizar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n